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ニューヨーク的思考
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2014 年 2 月 27 日

カテゴリー:NYこのごろ

役所流

DHSとACCETへの書類の提出が終わりました。総計で4時間もかかりました。ファイルをアップロードする作業ですがDHS(国家安全保障省)へのファイルは100MBを超え、それをメール分割で送れと言うら指示ですからとても時間がかかります。一つのメールの平均は15MBでメールの数は10。一つひとつのメールに添付するファイルは複数に渡り、添付間違いや添付漏れがないように気を使わねばなりません。

ACCETの方は政府認可団体なのでファイルが間違いなく届いたか電話で確認することができました。DHSは役所です。例によってそのようなサービスはありません。私のGメールアカウントにCCして全部届いたことを確認出来ただけで本当のところは分かりません。万が一に備えてログを保管しておきます。届いてないと言われた時の反論の証拠です。

学校の入学申込書も役所の認可が必要です。この度、授業料の改定のためにNYS DOE(ニューヨーク州教育庁)に認可の申請を出しました。NYS DOEの理解不足から私たちの返金ポリシーが許可されません。何度か説明して資料も提出してようやく理解してもらうところまで行ったのに2週間のバケーションとのことです。平気で審査を中断し、担当者たちはさっさと休暇。頭にきますが、役所には逆らえない、言うなりです。米国のこの体制は本当にビジネスを膠着させてしまいます。第一役所とは付き合いたくなくなります。それでも認可が必要で彼ら流に合わせるしかありません。

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